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宅急送公司领导：
与贵公司合作几个月来非常愉快，特别是北京分公司昌平营业厅的李秀成和张建奇两位师傅表现突出，特发此函以表谢意！
这两位师傅在工作过程中衣着整洁、彬彬有礼，对客户讲话态度非常谦和，提货从来没有发生过延迟现象，他们的高质量服务完全能满足我们客户的要求。我们认为在货运行业中他们的服务水平是一流的，完美地体现了贵公司对客户的服务宗旨，展现了宅急送公司的良好形象。
特别是今天中午的一票货，仅在一小时内就送达收货单位，这是在其它任何一家货运公司和快递公司我们所没有见过的，超额完成了贵公司对他们的职责要求，也远远超出了我们的期望值。
这种急客户之所急的人性化服务我们深感佩服和感谢！
祝宅急送事业取得更加辉煌的成就！
爱协林热处理系统有限公司
李建新
2008年6月19日
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